Настройка бизнеса по технологии ASSETS

10 сентября 2019
Настройка бизнеса по технологии ASSETS подразумевает последовательное прохождение следующих этапов:
  • Ambition – формализация амбиций первых лиц предприятия в виде стратегии развития,
  • System map – разработка организационных структур, разделение труда с использованием системной карты,
  • Set of rules – свод правил, которые позволяют настроить как взаимодействие сотрудников в процессе работы друг с другом, так и их взаимоотношения с предприятием-работодателем,
  • Task – задачи, рабочие задания для работников, а также Количественные Критерии Оценки работы (ККО),
  • Salary – стимулирующая заработная плата.

На практике часто приходится сталкиваться с тем, что при настройке бизнеса перечисленные выше инструменты используются бессистемно, хаотично. Поэтому, очень часто, не дают желаемого результата.

Именно системный подход, последовательное прохождение этапов технологии ASSETS, плюс вовлечение персонала в разработку и реализацию изменений дают ожидаемый эффект.
Все начинается с определения целей развития бизнеса. А как иначе? Любая организационная система настраивается под какие-то цели, а не сама по себе.

Следующий этап – разделение труда с помощью системной карты. Каждый работник должен заниматься своим делом. Продавец – продавать, менеджер по документообороту заниматься документами, повар – варить и т.д. К сожалению, часто приходится сталкиваться с тем, что кто-то из сотрудников «мастер на все руки», тянет на себе бизнес, а кто-то является скорее наблюдателем.

Только после этого можно прописывать связки между людьми, заниматься регламентацией, настройкой бизнес-процессов. Если начинать с бизнес-процессов, то, например, менеджер по продажам рискует так и остаться диспетчером, который стыкует все вопросы, касающиеся работы с клиентом. Продавать ему, в этом случае, точно будет некогда.

Когда становится понятно, чем занимается конкретный сотрудник, как он взаимодействует с другими людьми, можно формулировать ему задачи и рабочие задания. И очень важно ввести Количественные Критерии Оценки работы. И работник, и руководитель одинаково в цифрах должны понимать, справляется сотрудник со своими задачами или нет.

Если до сих пор речь шла о настройке некой системы, создании бизнес-механизма, то грамотная заработная плата – это инструмент, с помощью которого руководитель малыми усилиями поворачивает этот бизнес-механизм в нужном направлении.

Технология ASSETS уже в течение более 10 лет позволяет руководителям Санкт-Петербурга проводить успешную настройку деятельности своих предприятий. Как следствие, получать более высокие финансовые результаты, меньше времени и энергии тратить на рутину, тиражировать созданные бизнесы.

Автор: Владимир Зюзько